潢川县传流店派出所:“小事”不小看,件件用心办
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大河网讯 夏季专项行动开展以来,潢川县公安局传流店派出所时刻牢记“为人民服务”的宗旨意识,竭尽全力为群众排忧解难,办好每一件暖民心的实事、好事。
7月18日下午5时,辖区群众赵某报警称,在中围村有一起用水纠纷,民警即刻驱车到达现场了解详情。报警人赵某与张某系邻居,近日二人经常因门口菜地浇水灌溉问题发生争吵,现场双方一度剑拔弩张,互不相让。
天气炎热,为避免双方矛盾进一步升级,民警现场通过拉家常、站立场等方式与双方拉近距离,在一个多小时的摆事实、讲道理下,双方从刚开始的火药味十足,到慢慢地平静下来,再到握手言和、冰释前嫌。至此,一起邻里用水纠纷得以圆满解决。
“喂,您好是派出所吗?街上有个疑似迷路群众,你们快过来看一下吧!”7月22日中午12时,传流店派出所接辖区热心群众张女士报警。接到警情后派出所立即组织人员赶至现场了解详情。
“警官,我守了一上午摊,这人就在路口傻站一上午,我跟他聊了半小时,他嘟嘟囔囔地好像说是迷路了,我也不晓得该咋办就只好向咱们警官求助。”了解详情后,民辅警将流浪男子接到所中,让男子先吃顿饱饭,后经系统查询男子67年,系新县人,其称自己独自一人出来务工,结果不慎迷了路。
民警在与男子交流沟通时得知男子有些智力障碍,为了让男子早日跟家人团聚,民警驱车将男子送往家中。临行前,男子家属对民辅警“零距离”服务表示诚挚感谢。
7月24日上午,社区民警在走访时了解到一起邻里纠纷。辖区群众陈某与李某系多年邻居,陈某在自家院子旁砌了处矮墙,却堵住了邻居李某通往菜地的路,给李某日常出行造成不便。李某私下多次向陈某提出意见,但均以失败告终。后李某气不打一处来,将陈某矮墙推倒,陈某便报警求助。
民警了解事情原委后,对双方当事人分别做思想工作,经过两个多小时的谈理论、讲法律,双方最终达成一致协议,表示邻居一场没必要因此事再节外生枝,矛盾纠纷得以妥善化解。(朱美惠 刘洋/文图)
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